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“產品主義”當道,童裝品牌如何應對?

2019/10/11 www.7iae.com 標簽:童裝經濟 關注度:8 0人參與 我要評論

內容摘要:“產品主義”,就是從用戶需求出發,為用戶創造超預期的產品,滿足用戶價值,通過獲得一批用戶的認可,進而獲得更多用戶的眷顧。在當下,消費需求多元化,“產品主義”當道,童裝品牌如何從產品端應對這種變化?

  “產品主義”,就是從用戶需求出發,為用戶創造超預期的產品,滿足用戶價值,通過獲得一批用戶的認可,進而獲得更多用戶的眷顧。在當下,消費需求多元化,“產品主義”當道,童裝品牌如何從產品端應對這種變化?

  找準用戶,追隨用戶變化

  從流量思維到用戶思維的轉變,是一個巨大的挑戰也是巨大的契機。“會員制”是很多童裝企業在做的模式,但是僅僅一張會員卡,并不能解決用戶問題。

  童裝領域“會員制”做得比較好的當屬巴拉巴拉。一個從休閑裝延伸出來的童裝品牌,面對的用戶發生了變化,所以對于它們來說重新研究新的用戶成為關鍵。

  反觀班尼路,這個曾經風靡一時的意大利品牌,進軍中國,當時市場處于供不應求的階段,班尼路以質量好,價格低,優質售后服務迅速占領了全國各地的主流商圈。

  隨著經濟發展,人們生活水平逐漸提高,對于服裝有更多的要求,但是班尼路仍停留在老一套的T恤、Polo衫。生產流程依舊傳統,一件衣服從設計到生產出來要幾個月的時間,按季上市,大批量生產。庫存積壓更是班尼路較大的內患,為了解決這個內患,班尼路采取了低價策略,但是用戶完全不買單。至今,班尼路在中國內地的門店僅為1000多家,六年間關店約3000家。如今,在一二線城市的主流商圈里已經很難再看見班尼路的門店。

  在街頭時尚的浪潮徹底顛覆傳統審美的今天,消費者的需求發生了巨大的變化,所有不作為,守舊的服裝企業都逐漸被新一代淘汰,即便他們有過多么輝煌的過往。

  在物資匱乏的時代,人們的需求只要求滿足基本的功能,隨著生活水平的提高,人們對于一切有更高的要求。一個單品打天下的時代早已過去,服裝企業需要緊跟用戶,根據用戶變化的需求調整產品以滿足需求。

  如果一個服裝品牌的核心審美三五年還不變化,被消費者淘汰只是時間的問題。用心做好產品研發,保持產品延續性迭代。

  保持產品正常迭代速度

  近兩年的“快時尚衰敗”趨勢越來越明顯,一向以“更新快”為優勢,馳騁服裝界的快時尚品牌如今沒落,很大原因是由于“快”。

  雖然用戶的需求在不斷變化,但是一直保持比較高的更新速度,不斷推出更多的款式“以變應變”已經嚴重傷害品牌本身。

  服裝如果長時間維持高速的更新速率,人力物力和庫存積壓都會增加企業成本,短期看仿佛增加了銷量,長期發展上會造成庫存積壓。通過比較2019年5月兩個品牌在天貓旗艦店上架的商品,我們發現差異明顯,優衣庫商品數量只有ZARA的1/5。

  這兩個品牌的差異化表現導致消費者在選擇時的不同,在購買優衣庫前大多知道要買什么樣的衣服,遵從想要買商品A→去買商品A的購物邏輯;而ZARA的款式常見常新,在親眼看到衣服前并不知道要買啥,完成購買要經歷想買衣服→逛逛看→尋找喜歡的下單整個流程。

  款式并不是越多越好,更新速度也不是越快越好,過多的款式只會讓消費者挑花眼,這并不是滿足了用戶的需求,而是加大了用戶選擇成本,增大挑選失敗的幾率。

  Forever21相繼退出歐洲、中國、日本市場,Zara、H&M等傳統快時尚品牌的增速也在放緩。隨著越來越多新品牌的出現,整個行業已經陷入疲軟狀態,再次證明了“唯快不破”正在失靈。

  所以當下童裝品牌要“以不變應萬變”,80%保持穩定,20%進行微調,改進式產品創新。

  認真做產品才是王道

  無論何時,產品都是王道。尤其是近年來,消費升級的趨勢愈加明顯,新生代父母對品質產品的需求越來越高,對于童裝品牌來說,產品品質升級迫在眉睫。

  同樣定位“快時尚”的優衣庫在整個快時尚不景氣的大環境中,依然逆勢而上,瘋狂開店,成為一股清流。眾所周知,優衣庫面向全年齡,不分性別和性向,店里賣的最多的就是基礎款,滿足人的日常需求,毫無痕跡地融入人的生活。

  現階段,走高端路線的童裝品牌都取得不錯的成績,優質的原料、面料都能夠俘獲消費者。而品牌對于產品的崇尚,還是要回歸到對于用戶需求的把握和滿足上。

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